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ISO27001:2013標準“7.2 能力”條款理解

文章來源:華道顧問 編輯:華道顧問

 
      7.2 能力

      1. 組織應識別履行對于ISO27001信息安全管理體系有效性而言必要的工作和職責所需的必要能力,并基于培訓、教育或經驗,確保組織控制下開展工作的人員能夠勝任。
      2. 組織可以采取多種方式確定能力要求,這可包括特定的服務水平協議,明確說明績效準則和能力要求,知曉規定的要求和所需的接受準則,知曉非期望輸出以及組織運行的過程和控制措施的知識。
      3. 能力評價可包括主管或經理定期對執行任務和運行過程人員進行評價、圍繞服務績效要求做標桿對比、評價過程運行情況的定期反饋會議等。
      4. 如使用到外部提供,可能需要一些其他的控制措施,例如開展外包過程審核。明確保密事項,制定規定所需的能力要求的合同和服務水平協議。組織根據能力對確保符合要求的重要性的不同,采取相應的不同措施。

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